1. Giriş ve Veri Sorumlusu

Nubayashop olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Nubayashop’a ait dijital platformlar üzerinden elde edilen kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Ürün siparişleriniz, üyelik işlemleriniz ve iletişim talepleriniz kapsamında aşağıdaki veriler toplanabilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi, e-posta adresi, telefon numarası.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, kırlent modeli ve ürün tercihleri.

  • Ödeme ve Finans Bilgileri: Ödeme yöntemi tercihleri (kredi kartı bilgileri sistemlerimizde saklanmaz, lisanslı ödeme altyapıları tarafından işlenir).

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, web sitesi giriş-çıkış kayıtları, çerez (cookie) verileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Özel tasarım ve standart kırlent siparişlerinizin alınması, üretilmesi, kargolanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

  • Fatura düzenlenmesi ve finansal/muhasebesel işlemlerin takibi,

  • Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması, soru ve taleplerinizin yanıtlanması,

  • İzniniz dahilinde kampanyalar, indirimler ve yeni koleksiyon duyuruları hakkında bilgilendirme yapılması,

  • Web sitemizin performansının artırılması, güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

  • Mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve yalnızca gerektiği kadar;

  • Siparişlerin teslimatı için kargo ve lojistik şirketleriyle,

  • Ödemelerin güvenle tahsil edilmesi için bankalar ve lisanslı ödeme kuruluşlarıyla,

  • Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilecektir.

    Verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflara ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz.

5. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Nubayashop, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli ortamlarda muhafaza edilir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde, ziyaretçilerimize daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak, site trafiğini analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlama veya engelleme hakkına sahipsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Haklarınız kapsamında yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme.

8. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, talep veya başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden firmamıza iletebilirsiniz:

  • Firma Adı: Nubayashop

  • E-posta: info@nubayashop.com

  • Adres: [Firma Adresiniz]